Prérequis : Cette formation ne nécessite pas de connaissances préalables.

Objectifs :

• Doter les participants des aptitudes communicationnelles nécessaires.
• Améliorer leur communication interpersonnelle en toutes circonstances, en prenant en compte son interlocuteur (collègue, subordonné, partenaire, fournisseur,…) et en s’affirmant dans sa communication.
• Saisir l’importance du langage corporel.
• Maîtriser l’usage de la congruence et l’incongruence dans la communication.
• Se préparer au passage de l’examen de certification internationale en communication et soft skills : ECo-C Sken niveau 1

Valeur ajoutée:

Le principal atout de cette formation réside dans les ateliers  conçus avec jeux de rôle et simulation par des formateurs certifiés ECo-C Trainer en se basant sur le référentiel officiel Ebook ECo-C.